Soukromí
a osobní údaje.

Kdo odpovídá za údaje

Správcem údajů je ResinBau spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Lublinu, ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin, NIP 9462710841, KRS 0000927939. Ve věcech osobních údajů můžete napsat na info@resinbau.eu nebo na naši poštovní adresu. Úplné údaje provozovatele webu.

Kontakt a korespondence

Když nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailem nebo telefonicky, používáme poskytnuté kontaktní údaje a obsah záležitosti k odpovědi a vedení korespondence. Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez údajů umožňujících kontakt nemusíme být schopni odpovědět. Předávejte pouze informace potřebné k projednání záležitosti.

Pokud žádáte o kroky před uzavřením smlouvy s vámi nebo zajišťujeme její plnění, právním základem zpracování v nezbytném rozsahu je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V ostatních záležitostech včetně kontaktu se zástupcem firmy je základem čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR: náš oprávněný zájem na vyřizování dotazů a korespondence. Na stejném základě můžeme po dohodě s vámi pomoci předat záležitost obchodnímu partnerovi.

Údaje nezbytné ke splnění právních povinností, zejména ohledně účetní a daňové dokumentace související se spoluprací, zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Údaje potřebné k určení, uplatnění nebo obhajobě nároků zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR — našeho zájmu na ochraně práv.

Jak dlouho uchováváme korespondenci

Po vyřízení záležitosti odstraňujeme nepotřebné zprávy. Pokud korespondence tvoří dokumentaci spolupráce, uchováváme potřebnou část po dobu její realizace. Další uchovávání závisí na druhu dokumentu a účelu:

• dokumenty podléhající právní povinnosti — do uplynutí doby požadované pro příslušný druh dokumentace, počítané podle příslušných předpisů;
• materiály potřebné k určení, uplatnění nebo obhajobě konkrétního nároku — do uplynutí jeho promlčecí lhůty se zohledněním událostí ovlivňujících její běh;
• materiály týkající se probíhajícího řízení — do jeho pravomocného ukončení a splnění rozhodnutí, pokud jsou pro tento účel stále potřebné.

Neuchováváme veškerou korespondenci pouze proto, že některé dokumenty podléhají delší době uchovávání. Údaje, u nichž uvedené účely pominuly, odstraňujeme nebo anonymizujeme. Odstranění zprávy z aktuální schránky neznamená její okamžité odstranění ze záloh poskytovatele. Zálohy slouží k obnově údajů a podléhají samostatnému cyklu uchovávání.

Návštěva webu a technické logy

Připojení k webu vyžaduje předání technických údajů serveru včetně IP adresy, času požadavku a adresy stahovaného zdroje. Technické údaje mohou být zaznamenávány do logů potřebných k zajištění provozu webu, diagnostice chyb a ochraně proti zneužití. Základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR — náš zájem na zajištění provozu a bezpečnosti webu.

Aktuální logy podléhají rotačnímu cyklu hostingové služby. Pokud vyčleníme záznamy v souvislosti s konkrétní poruchou nebo incidentem, uchováváme je do dokončení diagnostiky, odstranění příčiny a uzavření řešení události. Pokud jsou vybrané záznamy potřebné k určení, uplatnění nebo obhajobě nároku, používáme výše popsaná kritéria pro tuto záležitost. Bezpečnostní logy nepoužíváme k vytváření reklamních profilů.

Formuláře, kalkulátory a soubory

Údaje zadané do kontaktního formuláře jsou předávány do schránky info@resinbau.eu za účelem vyřízení dotazu. Formulář neukládá obsah zprávy do samostatné databáze podání. K omezení zneužití používáme technický identifikátor vypočtený z IP adresy a časy pokusů o odeslání. Záznamy starší než 24 hodin se automaticky odstraňují při dalším použití formuláře. Identifikátory nepoužíváme k reklamě ani sledování mezi weby. Web neprovádí přihlašování k newsletteru.

Kalkulátory slouží k technickým výpočtům. Nezadávejte do nich osobní údaje zákazníků ani realizačních firem. Výpočty a příprava souborů PDF probíhají v prohlížeči a stažené soubory ukládáte na svém zařízení. Přístup k webu a stahování jeho zdrojů zůstávají samostatnými připojeními popsanými výše.

Cookies, analytika a externí odkazy

Google Analytics zůstává vypnuté. V této verzi webu nespouštíme analytiku ani reklamu založenou na cookies nebo podobných technologiích. Před případným zpřístupněním analytiky vyžadující souhlas představíme její účely, poskytovatele, rozsah údajů a pravidla uchovávání. Odmítnutí neomezí přístup k obsahu a kalkulátorům a udělený souhlas bude možné odvolat v nastavení soukromí.

Odkazy mohou vést na jiné weby včetně videí. Po přechodu na externí web jeho provozovatel zpracovává údaje podle vlastních popsaných pravidel.

Kdo může obdržet údaje

Hosting webu a poštu info@resinbau.eu zajišťuje LH.pl sp. z o.o. se sídlem v Poznani. Údaje jsou poskytovateli infrastruktury přístupné v rozsahu potřebném k poskytování těchto služeb a osobám pověřeným ResinBau správou webu a korespondence. Údaje mohou být předány oprávněným orgánům, pokud to vyplývá z předpisů.

Vybrané dotazy můžeme předat HAMMPACK nebo subjektu provozujícímu Pakery.pl po předchozí dohodě s vámi o příjemci, účelu a rozsahu předání. Neprobíhá to automaticky. Předáváme pouze informace potřebné k vyřízení dohodnuté záležitosti.

Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR můžete požadovat přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací. Právo na přenositelnost údajů náleží v případech, kdy zpracování probíhá automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat; tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování. Můžete také podat stížnost předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů. Chcete-li podat žádost ohledně údajů, kontaktujte nás na adrese info@resinbau.eu.

V popsané správě webu a korespondence vůči vám neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by mělo právní účinky nebo vás podobně významně ovlivňovalo.