Confidentialité
et données personnelles.

Qui est responsable des données

Le responsable du traitement est ResinBau spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, dont le siège est à Lublin, ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin, NIP 9462710841, KRS 0000927939. Pour les questions de données personnelles, vous pouvez écrire à info@resinbau.eu ou à notre adresse postale. Informations complètes sur l'exploitant du site.

Contact et correspondance

Lorsque vous nous contactez par formulaire, e-mail ou téléphone, nous utilisons les coordonnées fournies et le contenu de votre demande pour répondre et correspondre. La communication des données est volontaire. Sans coordonnées, nous pouvons être dans l'impossibilité de répondre. Ne transmettez que les informations nécessaires au traitement de la demande.

Si vous demandez des mesures précontractuelles ou si nous exécutons un contrat avec vous, la base du traitement nécessaire est l'art. 6 par. 1 point b du RGPD. Dans les autres cas, y compris le contact avec un représentant d'entreprise, la base est l'art. 6 par. 1 point f du RGPD : notre intérêt légitime à traiter les demandes et la correspondance. Sur cette même base, nous pouvons aider à orienter votre demande vers un partenaire commercial après accord avec vous.

Les données nécessaires aux obligations légales, notamment comptables et fiscales liées à la collaboration, sont traitées sur la base de l'art. 6 par. 1 point c du RGPD. Les données nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits sont traitées sur la base de l'art. 6 par. 1 point f du RGPD — notre intérêt à protéger nos droits.

Durée de conservation de la correspondance

Après clôture de la demande, nous supprimons les messages inutiles. Si la correspondance documente une collaboration, nous conservons la partie nécessaire pendant son exécution. La conservation ultérieure dépend du type de document et de sa finalité :

• documents soumis à une obligation légale — jusqu'à la fin de la durée requise pour le type de document, calculée selon les dispositions applicables ;
• documents nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit précis — jusqu'à l'expiration du délai de prescription, en tenant compte des événements affectant son cours ;
• documents relatifs à une procédure en cours — jusqu'à sa clôture définitive et l'exécution de la décision, s'ils restent nécessaires à cette finalité.

Nous ne conservons pas toute la correspondance parce que certains documents sont soumis à une conservation plus longue. Les données dont les finalités ont cessé sont supprimées ou anonymisées. Supprimer un message de la boîte courante ne le supprime pas immédiatement des sauvegardes du fournisseur. Celles-ci servent à restaurer les données et suivent un cycle de conservation distinct.

Visites du site et journaux techniques

La connexion au site nécessite de transmettre au serveur des données techniques, dont l'adresse IP, l'heure de la requête et l'adresse de la ressource demandée. Ces données peuvent être enregistrées dans des journaux nécessaires au fonctionnement du site, au diagnostic des erreurs et à la protection contre les abus. La base est l'art. 6 par. 1 point f du RGPD — notre intérêt à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Les journaux courants suivent un cycle de rotation de l'hébergement. Si nous isolons des entrées pour une panne ou un incident précis, nous les conservons jusqu'à la fin du diagnostic, la suppression de la cause et la clôture de l'incident. Si certaines entrées sont nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit, les critères ci-dessus s'appliquent. Les journaux de sécurité ne servent pas à établir des profils publicitaires.

Formulaires, calculateurs et fichiers

Les données du formulaire de contact sont transmises à info@resinbau.eu pour traiter la demande. Le formulaire n'enregistre pas les messages dans une base distincte de demandes. Pour limiter les abus, nous utilisons un identifiant technique calculé à partir de l'adresse IP et les heures des tentatives d'envoi. Les entrées de plus de 24 heures sont supprimées automatiquement lors de l'utilisation suivante du formulaire. Ces identifiants ne servent ni à la publicité ni au suivi entre sites. Le site ne propose pas d'inscription à une newsletter.

Les calculateurs servent aux calculs techniques. N'y saisissez pas les données personnelles de clients ou d'entreprises exécutantes. Les calculs et la préparation des PDF se font dans le navigateur ; les fichiers téléchargés sont enregistrés sur votre appareil. L'accès au site et le téléchargement de ses ressources restent des connexions distinctes décrites ci-dessus.

Cookies, analyse d'audience et liens externes

Google Analytics reste désactivé. Dans cette version du site, nous n'activons ni analyse d'audience ni publicité reposant sur les cookies ou technologies similaires. Avant toute activation d'une analyse nécessitant un consentement, nous présenterons ses finalités, son fournisseur, les données et leur conservation. Le refus ne limitera pas l'accès aux contenus et calculateurs ; le consentement pourra être retiré dans les paramètres de confidentialité.

Les liens peuvent mener à d'autres sites, notamment des vidéos. Après ouverture du site externe, son exploitant traite les données selon ses propres règles.

Qui peut recevoir les données

L'hébergement du site et la messagerie info@resinbau.eu sont assurés par LH.pl sp. z o.o., dont le siège est à Poznań. Le fournisseur d'infrastructure accède aux données dans la mesure nécessaire à ces services, ainsi que les personnes autorisées par ResinBau à gérer le site et la correspondance. Les données peuvent être transmises aux autorités habilitées lorsque la loi le prévoit.

Certaines demandes peuvent être transmises à HAMMPACK ou à l'exploitant de Pakery.pl après accord préalable avec vous sur le destinataire, la finalité et le périmètre. Cette transmission n'est pas automatique. Nous ne transmettons que les informations nécessaires au traitement convenu.

Vos droits

Dans les conditions du RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement fondé sur un intérêt légitime. Le droit à la portabilité s'applique lorsque le traitement automatisé repose sur le consentement ou un contrat.

Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès du président de l'Office polonais de protection des données personnelles. Pour exercer une demande concernant vos données, contactez-nous à info@resinbau.eu.

Dans la gestion du site et de la correspondance décrite, nous ne prenons pas à votre égard de décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière similaire et significative.