Súkromie
a osobné údaje.

Kto zodpovedá za údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je ResinBau spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom v Lubline, ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin, NIP 9462710841, KRS 0000927939. Vo veciach osobných údajov môžete napísať na info@resinbau.eu alebo na našu poštovú adresu. Úplné údaje prevádzkovateľa webu.

Kontakt a korešpondencia

Keď nás kontaktujete prostredníctvom formulára, e-mailom alebo telefonicky, používame poskytnuté kontaktné údaje a obsah veci na odpoveď a vedenie korešpondencie. Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez údajov umožňujúcich kontakt nemusíme vedieť odpovedať. Odovzdávajte iba informácie potrebné na prerokovanie veci.

Ak žiadate o opatrenia pred uzavretím zmluvy s vami alebo ju plníme, právnym základom spracúvania v nevyhnutnom rozsahu je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. V ostatných veciach vrátane kontaktu so zástupcom firmy je základom čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR: náš oprávnený záujem na vybavovaní otázok a korešpondencie. Na rovnakom základe môžeme po dohode s vami pomôcť postúpiť vec obchodnému partnerovi.

Údaje nevyhnutné na plnenie zákonných povinností, najmä týkajúcich sa účtovnej a daňovej dokumentácie súvisiacej so spoluprácou, spracúvame na základe čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Údaje potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov spracúvame na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR — nášho záujmu na ochrane práv.

Ako dlho uchovávame korešpondenciu

Po vybavení veci odstraňujeme nepotrebné správy. Ak korešpondencia tvorí dokumentáciu spolupráce, potrebnú časť uchovávame počas jej realizácie. Ďalšie uchovávanie závisí od druhu dokumentu a účelu:

• dokumenty podliehajúce zákonnej povinnosti — do uplynutia obdobia požadovaného pre daný druh dokumentácie, počítaného podľa príslušných predpisov;
• materiály potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu konkrétneho nároku — do uplynutia jeho premlčacej lehoty so zohľadnením udalostí ovplyvňujúcich plynutie tejto lehoty;
• materiály týkajúce sa prebiehajúceho konania — do jeho právoplatného ukončenia a vykonania rozhodnutia, ak sú na tento účel stále potrebné.

Neuchovávame celú korešpondenciu iba preto, že časť dokumentov podlieha dlhšiemu obdobiu uchovávania. Údaje, pri ktorých uvedené účely zanikli, odstraňujeme alebo anonymizujeme. Odstránenie správy z aktuálnej schránky neznamená jej okamžité odstránenie zo záloh poskytovateľa. Zálohy slúžia na obnovu údajov a podliehajú samostatnému cyklu uchovávania.

Návšteva webu a technické protokoly

Pripojenie k stránke vyžaduje odovzdanie technických údajov serveru vrátane IP adresy, času požiadavky a adresy načítavaného zdroja. Technické údaje sa môžu zaznamenávať v protokoloch potrebných na zachovanie prevádzky webu, diagnostiku chýb a ochranu pred zneužitím. Základom je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR — náš záujem na zabezpečení prevádzky a bezpečnosti webu.

Aktuálne protokoly podliehajú rotačnému cyklu v hostingovej službe. Ak vyčleníme záznamy v súvislosti s konkrétnou poruchou alebo incidentom, uchovávame ich do ukončenia diagnostiky, odstránenia príčiny a uzavretia riešenia udalosti. Ak sú vybrané záznamy potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu nároku, uplatňujeme vyššie opísané kritériá pre danú vec. Bezpečnostné protokoly nepoužívame na tvorbu reklamných profilov.

Formuláre, kalkulačky a súbory

Údaje zadané do kontaktného formulára sa odosielajú do schránky info@resinbau.eu na vybavenie otázky. Formulár neukladá obsah správ do samostatnej databázy podaní. Na obmedzenie zneužívania používame technický identifikátor vypočítaný z IP adresy a časy pokusov o odoslanie. Záznamy staršie ako 24 hodín sa automaticky odstraňujú pri ďalšom použití formulára. Identifikátory nepoužívame na reklamu ani sledovanie medzi webmi. Web neponúka prihlásenie na odber newslettera.

Kalkulačky slúžia na technické výpočty. Nezadávajte do nich osobné údaje zákazníkov ani zhotoviteľov. Výpočty a príprava PDF súborov prebiehajú v prehliadači a stiahnuté súbory ukladáte na svojom zariadení. Prístup k stránke a sťahovanie jej zdrojov zostávajú samostatnými pripojeniami opísanými vyššie.

Cookies, analytika a externé odkazy

Google Analytics zostáva vypnuté. V tejto verzii webu nespúšťame analytiku ani reklamu založenú na cookies alebo podobných technológiách. Pred prípadným sprístupnením analytiky vyžadujúcej súhlas predstavíme jej účely, poskytovateľa, rozsah údajov a pravidlá uchovávania. Odmietnutie neobmedzí prístup k obsahu a kalkulačkám a udelený súhlas bude možné odvolať v nastaveniach súkromia.

Odkazy môžu viesť na iné weby vrátane videí. Po prechode na externý web jeho prevádzkovateľ spracúva údaje podľa pravidiel, ktoré sám opisuje.

Kto môže dostať údaje

Hosting webu a e-mail info@resinbau.eu zabezpečuje LH.pl sp. z o.o. so sídlom v Poznani. Údaje sú dostupné poskytovateľovi infraštruktúry v rozsahu potrebnom na poskytovanie týchto služieb a osobám povereným spoločnosťou ResinBau na správu webu a korešpondencie. Údaje môžu byť odovzdané oprávneným orgánom, ak to vyplýva z predpisov.

Vybrané otázky môžeme postúpiť HAMMPACK alebo subjektu prevádzkujúcemu Pakery.pl po predchádzajúcej dohode s vami o príjemcovi, účele a rozsahu odovzdania. Neuskutočňuje sa to automaticky. Odovzdávame iba informácie potrebné na vybavenie dohodnutej veci.

Vaše práva

Za podmienok stanovených v GDPR môžete žiadať prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Právo na prenosnosť údajov máte v prípadoch, keď sa spracúvanie vykonáva automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy.

Ak sa spracúvanie zakladá na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať; neovplyvní to zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Môžete tiež podať sťažnosť predsedovi poľského Úradu na ochranu osobných údajov. Ak chcete podať žiadosť týkajúcu sa údajov, kontaktujte nás na adrese info@resinbau.eu.

Pri opísanej správe webu a korešpondencie voči vám neprijímame rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by mali právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovali.